Die wichtigsten Trends in Conversational AI
Die neuesten Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachbasierte Chatbots, Chatbots mit Mul